黃山市旅游發展總體規劃
（2005－2020）
黃山市人民政府
黃山市旅游局
中山大學旅游發展與規劃研究中心
導言 6
1 規劃背景 6
2 規劃理念 6
3 規劃方法 7
4 規劃目標 8
5 規劃成果 8
第一章 黃山市旅游發展現狀與資源評價 10
1 黃山旅游發展的階段劃分 10
2 黃山旅游發展的成就與作用 11
2.1 成績簡述 11
2.2 對區域經濟和城市建設的帶動作用 12
2.3 對安徽省旅游的帶動作用 12
3 黃山旅游發展的差距分析 13
3.1 縱向比較 13
3.2 橫向比較 15
4 黃山市旅游資源評價 15
4.1 開發利用適宜性評價 16
4.2 比較評價 18
第二章 黃山市旅游發展SWOT分析 19
1 優勢分析 19
1.1 旅游資源豐富，環境質量優良 19
1.2 旅游市場號召力強，增長潛力大 19
1.3 區位優良，政策上得到有力支持 19
2 劣勢分析 20
2.1 產品體系有待完善，旅游形象存在缺陷 20
2.2 旅游產業綜合效益低，高速增長下掩蓋的弊端開始顯現 20
2.3 主要景區（點）管理水平有待提高，服務意識有待增強 20
2.4 城市經濟整體欠發達，旅游城鎮體系建設相對滯后 21
3 機遇分析 21
3.1 區域旅游合作發展大環境的形成 21
3.2 區域交通條件改善帶來新的發展局面 21
3.3 客源市場結構與游客行為的變化 22
4 威脅分析 22
4.1 客源市場競爭愈發激烈 22
4.2 缺少對旅游資源保護的規劃指導和法規約束 23
5 小結：黃山旅游發展的核心問題 23
第三章 黃山市旅游發展的目標與戰略 24
1 黃山旅游發展的目標體系 24
1.1 總體目標 24
1.2 階段目標 24
2 黃山旅游發展的戰略框架 25
2.1 總體戰略 25
2.2 策略支撐 25
2.3 措施體系 26
第四章 黃山市旅游發展空間規劃 28
1 總體思路 28
2 空間結構規劃 28
2.1 兩極：旅游中心地 28
2.2 兩軸：旅游帶 28
2.3 兩區：旅游區 29
2.4 拓展區 30
3 區縣發展規劃 30
3.1 屯溪區 30
3.2 徽州區 31
3.3 黃山區 31
3.4 歙縣 32
3.5 黟縣 33
3.6 休寧縣 34
3.7 祁門縣 34
第五章 黃山市旅游市場促銷與形象策劃 36
1 黃山市國內客源市場現狀與細分 36
1.1 按出游類型細分 36
1.2 按客源地細分 36
1.3 游客期望與目的地供給之間的差異 36
2 國內重點區域市場開拓促銷 36
2.1 長三角市場開拓促銷的目標與思路 37
2.2 珠三角市場開拓促銷的目標與思路 38
2.3 北京大都市圈市場開拓促銷的目標與思路 39
2.4 黃山市各細分市場促銷 40
3 面向海外重點市場的產品及其促銷行動 45
3.1 港澳臺市場 45
3.2 日本市場 46
3.3 歐美市場 46
4 黃山市旅游形象策劃 47
4.1 黃山市整體旅游主題形象定位 47
4.2 區域旅游主題形象口號設計提要 48
4.3 黃山市旅游形象宣傳促銷提要 50
第六章 黃山市旅游產品發展規劃 53
1 規劃思路 53
2 產品提升規劃 53
2.1 觀光旅游產品規劃 53
2.2 休閑/度假旅游產品規劃 56
2.3 鄉村旅游產品規劃 59
2.4 文化旅游產品規劃 61
3 創新產品規劃 63
3.1 會議/商務旅游產品規劃 63
3.2 節慶旅游產品規劃 65
3.3 生態旅游產品規劃 67
3.4 背包旅游產品規劃 69
第七章 黃山市旅游產業發展規劃 73
1 規劃要點 73
2 旅游核心產業發展規劃 73
2.1 旅行社發展規劃 73
2.2 旅游住宿發展規劃 74
2.3 旅游餐飲規劃 75
2.4 旅游娛樂規劃 77
2.5 旅游購物規劃 77
3 旅游相關產業發展規劃 78
3.1 旅游交通規劃 78
3.2 旅游農業規劃 81
3.3 旅游工業規劃 82
3.4 旅游文化業規劃 82
第八章 黃山市旅游發展重點概念規劃 83
1 黃山風景區旅游解說系統規劃 83
1.1 黃山風景區游客中心室內解說規劃 83
1.2 黃山風景區解說據點規劃 85
1.3 黃山風景區解說步道規劃 89
1.4 解說印刷品出版規劃 90
1.5 視聽媒體解說規劃 92
1.6 人員解說規劃 94
1.7 校外教學、環境教育與戶外教學 95
2 黃山風景名勝區拓展概念規劃 95
3 屯溪城市旅游發展概念規劃 96
3.1 目標定位 96
3.2 圍繞旅游發展的城市建設布局 96
3.3 重要節點與區域建設 96
3.4 城市旅游產品及線路規劃 99
3.5 城市旅游支持系統規劃 100
4 古村落古城旅游概念規劃 101
4.1 發展戰略 101
4.2 政府部門管理與調控 102
4.3 旅游公司的發展對策 103
4.4 村落旅游中的社區參與 104
4.5 各村落旅游近期發展計劃 104
第九章 黃山市旅游發展保障體系規劃 109
1 旅游管理機構規劃 109
1.1 現狀簡析 109
1.2 對策措施 109
2 旅游全面質量管理規劃 110
2.1 現狀簡析 110
2.2 對策措施 111
3 人力資源開發規劃 115
3.1 現狀簡析 115
3.2 對策措施 115
4 社會影響調控規劃 117
4.1 現狀簡析 117
4.2 對策措施 118
5 旅游環境保護規劃 120
5.1 現狀簡析 120
5.2 對策措施 120
第十章 黃山市旅游發展近期行動安排 127
1 近中期政府部門行動計劃 127
1.1 建立黃山市旅游發展政策體系 127
1.2 爭取國家相關部門支持的政策 129
1.3 實施旅游行業全面質量管理 131
2 近中期旅游行業行動計劃 132
2.1 各細分市場開拓促銷行動計劃 132
2.2 旅行社業近中期行動計劃 139
2.3 住宿接待業近中期行動計劃 139
2.4 旅游交通近中期行動計劃 140
2.5 旅游業人力資源開發近期行動計劃 141
3 近中期配套建設行動計劃 142
3.1 旅游信息化建設 142
3.2 環衛設施規劃 144
3.3 標識系統規劃 145
3.4 安全與救援系統規劃 145
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