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 評(píng)定細(xì)則 

  說明:根據(jù)《旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定管理辦法》(國家旅游局局令第23號(hào))和《旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)的劃分與評(píng)定》國家標(biāo)準(zhǔn)(GB/T17775-2003)的相關(guān)規(guī)定制定本細(xì)則。本細(xì)則共分為三個(gè)部分: 

  細(xì)則一:服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評(píng)分細(xì)則 

  細(xì)則二:景觀質(zhì)量評(píng)分細(xì)則 

  細(xì)則三:游客意見評(píng)分細(xì)則 

  各等級(jí)景區(qū)需達(dá)到如下條件:
  細(xì)則一 細(xì)則二 細(xì)則三
5A 950分 90分 90分
4A 850分 80分 80分
3A 750分 70分 70分
2A 600分 60分 60分
1A 500分 50分 50分


   

  細(xì)則一:服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評(píng)分細(xì)則 

  說明 

  1、本細(xì)則共計(jì)1000分,共分為8個(gè)大項(xiàng),各大項(xiàng)分值為:旅游交通140分;游覽210分;旅游安全80分;衛(wèi)生140分;郵電服務(wù)30分;旅游購物50分;綜合管理195分;資源和環(huán)境的保護(hù)155分。 

  2、5A級(jí)旅游景區(qū)需達(dá)到950分,4A級(jí)旅游景區(qū)需達(dá)到850分,3A級(jí)旅游景區(qū)需達(dá)到750分,2A級(jí)旅游景區(qū)需達(dá)到600分,1A級(jí)旅游景區(qū)需達(dá)到500分。 

   

   

   

   

   

  細(xì)則一計(jì)分總表
  分值情況 負(fù)責(zé)人簽字 評(píng)定日期
自檢計(jì)分      
推薦單位計(jì)分      
評(píng)定單位計(jì)分      


   

   

   

  服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評(píng)分細(xì)則 

  說明:10欄為打分點(diǎn),所有 10 分值總和為1000分。
序 號(hào) 評(píng)  定  項(xiàng)  目 檢 查 評(píng) 定 方 法 與 說 明 大項(xiàng)分值欄 分項(xiàng)分值欄 次分項(xiàng)分值欄 小項(xiàng)分值欄
  
  自檢計(jì)分欄
推薦單位計(jì)分欄 評(píng)定單位計(jì)分欄
1 旅游交通   130            
1.1 可進(jìn)入性     70          
1.1.1 外部交通工具抵達(dá)景區(qū)的便捷程度       20        
1.1.1.1 直達(dá)機(jī)場距景區(qū)距離 直達(dá)機(jī)場系指直達(dá)依托城市(鎮(zhèn))的民用機(jī)場,包括軍民兩用機(jī)場,但不包括可提供包機(jī)服務(wù)的軍用機(jī)場       10      
  30公里以內(nèi)       10      
60公里以內(nèi)       6      
100公里以內(nèi)       2      
1.1.1.2 高速公路進(jìn)、出口距景區(qū)距離         4      
  10公里以內(nèi)         4      
20公里以內(nèi)         2      
1.1.1.3 客運(yùn)火車站距景區(qū)距離         3      
  10公里以內(nèi)         3      
20公里以內(nèi)         1      
1.1.1.4 客用航運(yùn)碼頭距景區(qū)距離         3      
  10公里以內(nèi)         3      
  20公里以內(nèi)         1      
1.1.2 依托城市(鎮(zhèn))抵達(dá)旅游景區(qū)的便捷程度 依托城市(鎮(zhèn))系指旅游景區(qū)直接的主要客源集散城市(鎮(zhèn))。依托城市(鎮(zhèn))可跨越行政區(qū)劃     20        
1.1.2.1 依托城市(鎮(zhèn))距景區(qū)距離         15      
  在依托城市(鎮(zhèn))內(nèi) 處于建成區(qū)內(nèi)。建成區(qū)系指經(jīng)過批準(zhǔn)的城市(鎮(zhèn))規(guī)劃確定的范圍       15      
在依托城市(鎮(zhèn))周邊20公里內(nèi) 系指距最近的建成區(qū)外緣的距離       12      
在依托城市(鎮(zhèn))周邊50公里內(nèi)       10      
在依托城市(鎮(zhèn))周邊120公里內(nèi)       5      
1.1.2.2 旅游交通 系指依托城市(鎮(zhèn))至旅游景區(qū)之間的專項(xiàng)交通方式       5      
  有市(鎮(zhèn))內(nèi)公共交通線抵達(dá) 包括從市(鎮(zhèn))內(nèi)出發(fā)的一條或多條公交線       5      
無市(鎮(zhèn))內(nèi)公交汽車,但有長途汽車抵達(dá) 需設(shè)有汽車站點(diǎn)       3      
有直達(dá)旅游專線 包括旅游專線汽車,或旅游船舶航線,或城市(鎮(zhèn))周邊旅游專列,但均需定時(shí)定點(diǎn)       1      
1.1.3 抵達(dá)公路或客運(yùn)航道(干線)等級(jí) 系指直達(dá)機(jī)場、高速路口、客用火車站、客用航運(yùn)碼頭、依托城市(鎮(zhèn))抵達(dá)景區(qū)公路或客運(yùn)航道(干線)等級(jí)。 
  兩者均有者,取最高分項(xiàng)
    10        
  一級(jí)公路或最高級(jí)客運(yùn)航道 一級(jí)公路系黑化或白化路面、行車速度100~60km/hr、雙向四道、寬度2×7m。最高級(jí)客運(yùn)航道指可通行大型游輪的航道     10        
二級(jí)公路或高級(jí)客運(yùn)航道 二級(jí)公路系黑化或白化路面、行車速度80~40km/hr、雙向兩道、寬度9~7m。高級(jí)客運(yùn)航道指可通行中型游輪的航道     6        
三級(jí)公路或中級(jí)客運(yùn)航道 三級(jí)公路系黑化或白化路面、行車速度60~30km/hr、雙向兩道、寬度7~6m。中級(jí)客運(yùn)航道指可通行小型游船的航道。三級(jí)以下公路或中級(jí)以下航道,不給分     2        
1.1.4 抵達(dá)公路或客運(yùn)航道(支線)       10        
1.1.4.1 路面硬化或航道暢通         4      
1.1.4.2 橋涵完整或航道無障礙         3      
1.1.4.3 護(hù)坡良好         3      
1.1.5 外部交通標(biāo)識(shí) 系指引導(dǎo)到達(dá)景區(qū)的標(biāo)識(shí)     10        
  專用外部交通標(biāo)識(shí) 在顏色、外形上有別于一般交通標(biāo)識(shí)     10        
一般外部交通標(biāo)識(shí)       5        
1.2 自配停車場地 系指歸屬于景區(qū)自身管理的停車場   30          
1.2.1 面積 系指景區(qū)各類自配停車場面積的總和     10        
  10000平米以上       10        
6000平米以上       7        
3000平米以上       5        
1000平米以上       3        
1.2.2 地面 考查主停車場的地面     8        
  生態(tài)停車場 生態(tài)停車場系指有綠化停車面或綠化隔離線的停車場,或者使用生態(tài)型或環(huán)保型建筑材料修建的停車場     8        
硬化或黑化地面 包括水泥地面、瀝青地面或平整石板地面     5        
砂礫地面       3        
泥土地面       1        
1.2.3 停車場管理       8        
1.2.3.1 設(shè)停車線         2      
1.2.3.2 停車分區(qū)         1      
1.2.3.3 車場內(nèi)有方向引導(dǎo)指示標(biāo)識(shí)         1      
1.2.3.4 分設(shè)出入口         2      
1.2.3.5 專人值管         2      
1.2.4 停車場或碼頭美觀,有特色或有文化性       2        
1.2.5 停車場或碼頭與景觀的協(xié)調(diào)性 位置不當(dāng),管理維護(hù)較差的,此項(xiàng)不得分     2        
1.3 內(nèi)部交通     30          
1.3.1 游覽線路 本項(xiàng)中各小項(xiàng)可酌情打分,但不超出給定的最高分     10        
1.3.1.1 進(jìn)出口設(shè)置合理 進(jìn)出口分設(shè),不過分鄰近,有利于游客疏散       5      
1.3.1.2 游道或線路設(shè)置合理 線路設(shè)置形成環(huán)線,觀賞面大,有利于游客游覽       5      
1.3.2 游步道       20        
1.3.2.1 特色游步道 游步道設(shè)計(jì)特色突出, 有文化性效果       10      
1.3.2.2 生態(tài)或仿生態(tài)游步道         10  
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